漳州市中醫(yī)院積極參與政風行風熱線
發(fā)布時間：2011-08-17 00:00
漳州市中醫(yī)院根據(jù)全市民評議政風行風工作部署，緊密結合“三好一滿意”活動，近日，針對如何緩解群眾看病難、看病貴，改善群眾看病就醫(yī)感受，不斷提高滿意度問題，醫(yī)院院長曾宏翔率領醫(yī)務科、質控科、醫(yī)糾辦、護理部、藥劑科、財務科等職能科室科長應邀做客漳州人民廣播電臺“政風行風熱線”欄目，與聽眾互動，向社會宣傳醫(yī)院的概況、醫(yī)療特色和服務承諾，就市民提出的有關看病就醫(yī)和醫(yī)療費用等熱點、難點問題，答聽眾問，直播期間，曾院長就群眾關注的中醫(yī)院如何保持中醫(yī)藥特色等內容進行現(xiàn)場解答交流，在咨詢電話間隙，曾院長及職能科室科長接受了直播主持人關于醫(yī)療收費、實行藥品零差率、新農合報銷流程、開展優(yōu)質服務等工作的采訪，通過與市民熱線接觸，熱心解答，對加強醫(yī)患溝通起到積極作用，也進一步完善醫(yī)療衛(wèi)生的民主監(jiān)督力度。曾院長表示，將以這次行評活動為契機，多渠道、多方位征求群眾意見和建議，綜合整理、形成臺賬，制定措施，狠抓整改，為漳州人民提供中醫(yī)特色濃郁的醫(yī)療服務。
二○一一年八月三日
